Ανταλλαγή και επιστροφή εμπορευμάτων

Επιστροφή και αντικατάσταση προϊόντων εύκολα και χωρίς άγχος

14
ημέρες
νόμιμη προθεσμία επιστροφής
100
ημέρες
Εγγύηση επιστροφής ARTMiE
reklamacie
@artmie.com
επαφή για παράπονα

Συχνές ερωτήσεις

  • Ελέγξτε τη συσκευασία πριν την παραλαβή. Εάν είναι κατεστραμμένη, επιστρέψτε το δέμα στον κούριερ ή συντάξτε πρωτόκολλο ζημιάς.
  • Εάν η συσκευασία ήταν εντάξει, αλλά το προϊόν ήταν κατεστραμμένο κατά το άνοιγμα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στο reklamacie@artmie.com.
  • Περιγράψτε εν συντομία τι συνέβη – θα σας αντικαταστήσουμε το προϊόν.

Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν χωρίς αιτιολόγηση εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Χάρη στην εγγύηση ARTMiE, έχετε έως και 100 ημέρες από την αγορά.

  • Συμπληρώστε τη φόρμα παρακάτω σε αυτή τη σελίδα.
  • Στείλτε το προϊόν στη διεύθυνση: ARTMIE, spol. s r. o., Strojárska 4268, 069 01 Snina.
  • Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή επιβαρύνουν τον αγοραστή.
  • Μετά την παραλαβή, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.
Διεύθυνση επιστροφής:
ARTMIE, spol. s r. o.
Strojárska 4268, 069 01 Snina

Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στο reklamacie@artmie.com με:

  • τον αριθμό παραγγελίας και το τιμολόγιο
  • το όνομα, τον όγκο/διαστάσεις και τον κωδικό του προϊόντος

Θα σας αντικαταστήσουμε το προϊόν το συντομότερο δυνατό.

  • Συμπληρώστε τη φόρμα παρακάτω ή επικοινωνήστε μαζί μας στο reklamacie@artmie.com.
  • Εντός 48 ωρών θα επικοινωνήσει μαζί σας εκπρόσωπος της εξυπηρέτησης πελατών για να σας εξηγήσει τα επόμενα βήματα.
  • Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος καθώς και για την παράδοση του νέου προϊόντος επιβαρύνουν τον αγοραστή.

Ναι. Εάν δεν σας αρέσει το προϊόν μετά την παραλαβή, μπορείτε να μας το επιστρέψετε εντός 100 ημερών από την παράδοση. Προϋπόθεση είναι το προϊόν να μην έχει υποστεί ζημιά.

Μετά την παραλαβή του προϊόντος, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Φόρμα επιστροφής / αντικατάστασης προϊόντος

Υποβολή αιτήματος επιστροφής ή αντικατάστασης
Συμπληρώστε τη φόρμα και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 48 ωρών. Τα πεδία με * είναι υποχρεωτικά.
Με την υποβολή της φόρμας, συμφωνείτε με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για τον σκοπό της διεκπεραίωσης του αιτήματος.